個人情報の保護について
ジャパン マリンユナイテッド株式会社（以下JMU）は、お客様のプライバシーの権利を尊重します。 このプライバシーに関する通知では、当社について、お客様の個人情報をどのように収集、共有、使用するか、およびお客様がプライバシー権をどのように行使できるかについて説明しています。 このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト（www.jmuc.co.jp）を通じて収集した個人情報にのみ適用されます。
当社によるお客様の個人情報の使用についてご質問やご不明な点がございましたら、11.「お問い合わせ方法」よりご連絡ください。
また、このプライバシー通知をすべて読んで、十分な情報を得ることをお勧めします。
このプライバシーポリシーの特定のセクションにのみアクセスしたい場合は、下記の目次をクリックしてください。
2. JMUが収集する個人情報とその理由
当社が収集する可能性のあるお客様の個人情報は、大まかに次のカテゴリに分類されます。
-
お客様が提供する情報
当社のウェブサイトの特定の部分では、個人情報の提供を求める場合があります。
［商品またはサービスの購入］
- オンライン
当社のウェブサイトを通じてサービスまたは商品を購入するために問い合わせを行う場合、当社はお客様の電話番号、電子メール、配送先住所、請求先住所、仕事の詳細、および会社の詳細を収集します。 購入に進む場合は、会社の財務情報を収集します。 目的は、注文を処理して配送し、当社に支払われるべき金額を回収することです。 - オフライン
また、オフラインまたは電話で問い合わせを行う際にも、同じ情報を収集します。 お客様が提供する個人情報の一部には、船主やベンダーの監督者の過去の犯罪記録に関する詳細など、機密性の高い個人情報が含まれる場合があります。 これは、一部の法域の規制で義務付けられています。
- オンライン
-
自動的に収集する情報
お客様が当社のウェブサイトにアクセスすると、お客様のデバイスから特定の情報が自動的に収集されます。 これらの情報は、適用されるデータ保護法の下で個人データと見なされます。
具体的には、当社が自動的に収集する情報には、IPアドレス、広範な地理的位置（国レベルの位置など）などの情報が含まれます。 この情報は、社内分析の目的でのみ使用されます。
この情報の一部は、5.「Cookieおよび類似の追跡技術」で詳しく説明されているように、Cookieおよび類似の追跡技術を使用して収集されます。 目的は、当社のウェブサイトを管理および改善することです。
-
第三者の情報源から取得する情報
当社は、第三者の情報源からお客様に関する個人情報を受け取る場合がありますが、これらの第三者がお客様の同意を得ていること、またはお客様の個人情報を当社に開示することが法的に許可または要求されていることを当社が確認した場合に限ります。
当社は、これらの第三者から受け取った情報を使用して、当社が保有するお客様に関する記録を更新することがあります。 たとえば、ギリシャのお客様について、このプライバシーポリシーに定める目的の範囲で船主の家系図を作成することがあります。
3. 個人情報を共有する相手
当社は、お客様の個人情報を当社以外の次のカテゴリの受信者と共有することがあります。
- このプライバシーポリシーに記載されている目的で個人情報を処理する当社のグループ会社。 当社が個人データを転送／受信する現在のグループ会社のリストは、「関係会社」から入手できます。
- 当社にデータ処理サービスを提供するサービスプロバイダーおよびパートナー（たとえば、当社のウェブサイトの配信のサポート、機能の提供、またはウェブサイトのセキュリティ強化の支援、または本プライバシーポリシーに記載されている目的で個人情報を処理する。）
なお、当社は、次のサービスプロバイダーと協力しています： （i）Internet Initiative Japan,Inc： ウェブホスティングサービスを提供。お客様の個人データを受け取る；（ii）Toshiba Digital SolutionsCorporation： HRソフトウエアプロバイダー。当社の従業員データを受け取る。 - （i）適用される法律または規制の問題として、（ii）当社の法的権利を行使、確立、または防御するために、または（iii）お客様やその他の人の重要な利益を保護するために開示が必要であると当社が考える、管轄の法執行機関、規制当局、政府機関、裁判所、またはその他の第三者。
- 当社の事業の一部の購入、合併または買収を検討している、または既に当事者となったもの（およびその代理人とアドバイザー）であって、当社が本プライバシーポリシー記載の目的で個人情報を使用しなければならないことを通知されているもの。
- 同意を得て開示する相手人。
4. 個人情報の処理の法的根拠（ヨーロッパからの本ウェブサイトへの訪問者のみ）
上記の個人情報を収集および使用するための法的根拠は、関連する個人情報と、それを収集する特定の状況によって異なります。 以下の表に、お客様の個人データを使用するすべての方法と、その使用に依存する法的根拠の説明を示します。
| 目的・活動 | データの種類 | 処理の法的根拠 |
|---|---|---|
| 新しい顧客または ベンダーとして登録 |
|
|
以下を含む処理のため：
|
|
|
| 以下を含むお客様との 関係を管理するため：
|
|
|
| 当社のビジネスとこの ウェブサイトを管理 および保護するため （トラブルシューティング、 データ分析、テスト、 システム保守、サポート、 レポート、およびデータの ホスティングを含む） |
|
|
| データ分析を使用して、 当社のウェブサイト、 製品／サービス、 マーケティング、顧客関係、 体験を改善するため |
|
|
| 機密情報 たとえば、船主および ベンダーの現場監督者の 犯罪歴に関する 規制要件を満たすため |
|
EU一般データ保護規則（GDPR）第6条に基づく
|
5. クッキーおよび類似の追跡技術
当社のウェブサイトは、Cookieおよび同様の追跡技術（総称して「Cookie」）を使用して、お客様の個人情報を収集および使用します。 当社が使用するCookieの種類、その理由、およびCookieを制御する方法の詳細については、当社の「Cookieポリシー」を参照してください。
6. JMUはどのように私の個人情報を安全に保ちますか？
当社は、お客様に関して収集および処理する個人情報を保護するために、適切な技術的および組織的手段を使用します。 当社が使用する対策は、お客様の個人情報を処理するリスクに適したレベルのセキュリティを提供するように設計されています。 私たちが使用する特定の手段には、転送中の個人情報を保護するためにＳＳＬなど、暗号化方法を利用することが含まれます。
7. 外国間のデータ転送
お客様の個人情報は、お客様が居住している国以外の国に転送され、そこで処理されることがあります。 これらの国には、あなたの国の法律とは異なるデータ保護法があります。
具体的には、一部のウェブサイトのサーバーは日本にあり、当社のグループ会社、サービスプロバイダーおよびパートナーは、英国、オランダ、シンガポールおよび中国で運営されています。 これは、当社がお客様の個人情報を収集する際に、これらの国で処理する可能性があることを意味します。
お客様の個人情報をEEA/UKから日本に転送する場合、日本が適切であると認める関連する「十分性認定」に依拠して行います。 お客様の個人情報を日本からEEA/UKに転送する場合、欧州が適切であると認める関連する「十分性認定」に依拠して行います。
十分性認定または規制の対象とならない場合、当社は適切な保護措置を講じ、お客様の個人情報が本プライバシーポリシーに従って引き続き保護します。その保護措置とは、（i）ヨーロッパからの場合は、2021年6月4日に発行された欧州委員会の標準契約条項、モジュール1および2、およびUK Addendumです。（ii）日本からの場合は、個人情報保護法上の義務に従います。すべてのグループ会社は、適用されるデータ保護法に従って、それぞれの地域から処理する個人情報を保護するよう求められております。
当社の標準契約条項はご要望があれば提供できますが、機密性の高い商業情報は編集される場合があります。
8. データ保持
当社は、お客様から収集した個人情報を、引続き保持する正当なビジネス上の必要がある場合（たとえば、お客様が要求したサービスをお客様に提供するため、または適用される法律、税または会計上の要求事項を遵守するため）に保持します。 またある場合には、契約関係が終了した後、法的な理由でお客様の情報を保持する必要があります。 具体的な保持期間は、情報の性質、情報の収集および処理の理由、および法律条の要求事項の性質によって異なります。
上記のようなお客様の個人情報を保持する理由がない場合、当社はそれを削除または匿名化します。 または、それが不可能な場合（たとえば、お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されているため）は、お客様の個人情報を安全に保管し、削除が可能になるまでそれ以上の処理がされないよう隔離します。
9. あなたのデータ保護の権利
お客様の地域によっては、次のデータ保護の権利がある場合があります。それらのいずれかを実行するには、以下の具体的な手順を参照するか、11.お問い合わせ方法に記載の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
- お客様は、お客様の個人情報にアクセスし、修正、更新、または削除を要求することができます。
- お客様は、お客様の個人情報の第三者提供記録にアクセスすることができます。
- 個人情報の処理に異議を唱えたり、個人情報の処理を制限したり、個人情報の可搬性（データポータビリティ権の行使）を要求したりすることができます。
- お客様は、当社がお客様に送信するマーケティングコミュニケーションをいつでもオプトアウトする権利を有します。
- 当社がお客様の同意を得てお客様の個人情報を収集および処理した場合、お客様はいつでも同意を取り消すことができます。 同意を撤回しても、撤回前に当社が行った処理の合法性には影響せず、同意以外の合法的な処理の根拠に基づいて行われた個人情報の処理にも影響しません。
- お客様は、当社によるお客様の個人情報の収集および使用について、監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。 詳細については、お住まいの地域の監督当局にお問い合わせください。 （ヨーロッパの監督当局の連絡先の詳細については、こちらを参照してください。）特定の監督当局は、苦情を調査する前に、当社の内部苦情プロセスをすべて実行することをお客様に要求する場合があります。
当社は、適用されるデータ保護法に従って、データ保護権の行使を希望する個人からの要求に対応します。
10. 本プライバシーポリシーの更新
法律、規制、技術、またはビジネスの発展の変化に応じて、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。 更新する際には、変更内容の重要性に応じて、適切な措置を講じて通知します。
本プライバシーポリシーの上部に表示されている「最終更新日」をご確認ください。